اشتراک گذاری پست
فرم رضایت فیشیال صورت یک تعهدنامهی رسمی و شایسته برای پشتیبانی اپراتور و جلب اعتماد زیباجو است. مدیران موفق سالنهای زیبایی، همیشه هوشمندانه عمل میکنند تا هم رضایت قلبی مشتری را بهمراه داشتن باشند و هم اپراتورها و آرتیستهای مجموعه را حمایت کنند. اگر میخواهید چه قبل از کار و چه بعد از کار برای مراجعهکنندگان و افراد مجموعه آرامش و رضایت خاطر به ارمغان آورید، فرم رضایت را فراموش نکنید. فرم رضایت فیشیال صورت ارائه شده توسط ماهشو مناسب سالنهای زیبایی و همینطور کلینیکهای پوست طراحی شده است.
منظور از فرم رضایت فیشیال صورت چیست؟
فرم رضایت مشتری فیشیال پوست در واقع یک متن توافقنامه است که بین مرکز خدمات زیبایی و آرایشی و زیباجو برای بررسی یکسری از موارد بسته میشود. این توافقنامه مجموعهای سوالات مرتبط خدمات است.
مثلا دربارهی شرایط فرد متقاضی مثل اینکه باردار است یا در دوران شیردهی بهسر میبرد پرسیده میشود؛ یا یکسری سوالاتی دربارهی سابقهی بیماری، سابقهی مصرف دارو،
حساسیتهای پوستی و موارد این چنینی برای ارائهی نتیجهی بهتر کار پرسیده شده و به امضا میرسد.
در این فرم مشتری رضایت خود را از درک نوع درمان و خدمات زیبایی و همینطور عواقب ناشی از آن را اعلام و تصدیق میکند. این فرمهای رضایت اسناد قانونی هستند و مرکز خدمات زیبایی را در برابر اتفاقهای پیشبینی نشده و شکایتهای بیدلیل متقاضیان که خودشان در کمال صحت عقل به آن رضایت دادهاند، حفاظت میکند.
اهمیت فرم رضایت فیشیال صورت
این روزها با رونق گرفتن صنعت آرایشگری و روی کار آمدن ابزارهای متنوع آرایشی و بهداشتی ، کار سالنهای آرایش نسبت به سالهای گذشته و قدیمهای خیلی تخصصیتر شده است و فقط به قولی حول سرخاب و سفیداب نمیچرخد! عمل پاکسازی یا فیشیال صورت در برخی از کلینیکهای پوست و همینطور در برخی از سالنهای زیبایی به منظور تکمیل کردن خدمات، توسط دوره دیدهی اینکار انجام میشود.
معمولا در مجموعههایی که کار فیشیال صورت یا پاکسازی پوست را انجام میدهند، یک جلسهی مشاوره برای توضیح روند کار و آماده سازی مشتری پیش از انجام کار صورت میگیرد. اما بر اثر مشغلهی فکری احتمال دارد که این توضیحات در ذهن مشتری نماند یا اپراتور مواردی را جا بیاندازد. به همین خاطر، مطمئنترین روش ارائهی فرم رضایت نامه است.
با ارائه فرم رضایت و کتبی شدن تمامی نکات مهم، هم زیباجو میداند که دقیقا چه کاری برای او انجام میشود و هم کار اپراتور و محدودهی مسئولیت او کاملا مشخص میشود. با ارائه فرم رضایت فیشیال پوست، اپراتور و کارشناسان مربوطه به دور از هرگونه دغدغهی قضایی و روانی میتوانند با آرامش فقط روی کار خود تمرکز کنند.
کاربرد فرم رضایت فیشیال صورت
پاکسازی پوست برای جوانسازی و زیبا سازی پوست خیلی عالی است، اما در برخی از موارد مخصوصا برای کسانی که پوست حساسی دارند یا به بیماری خاصی مبتلا هستند، میتواند حسابی دردسرساز شود. بدون پرس و جو از زیباجو و بررسی این موارد، احتمال اینکه مشکلات پوستی فرد اوت کند و بخاطر همین مورد از اپراتور و آرایشگر شکایت شود زیاد است.
برای جلوگیری از چنین اتفاقی، باید همهچیز واضح و بهدور از ابهام هم برای مشتری و هم برای آرایشگر در داخل فرم ثبت شود. بنابراین در صورت وقوع اتفاقاتی که آرایشگر در آن دخیل نیست و کاملا غیرمنتظره است؛ اعلام میکند که مسئولیتی در این موارد ندارد و زیباجو با مسئولیت خود برای انجام این کار اقدام کرده است.
موارد موجود در فرم رضایت مشتری فیشیال پوست صورت
فرم رضایت مشتری فیشیال پوست باید تمامی مواردی که برای رسیدن به نتیجهی خوب تداخل ایجاد کند را تحت پوشش قرار دهد. شخصی که این قرار داد را تنظیم میکند باید خیلی دقیق درباره فیشیال پوست و مواردی که موجب حساسیت، ناراحتیهای پوستی و مواردی از این قبیل که موجب نارضایتی مشتری شده و میتواند با این اتفاق دست به شکایت بزند را کاملا تحت پوشش قرار دهد.
از طرفی دیگر، فرم نباید شامل موارد غیر ضروری که دانستن و ندانستن آنها هیچ اهمیتی به کار ندارد و بیشتر مشتری را گیج و گمراه میکند باشد. یک فرم دقیق، کوتاه و بدون ابهام!
در ابتدای فرم معمولا اطلاعات هویتی فرد مثل نام و نام خانوادگی و سن و در ادامه اطلاعات دقیقی از مشکلات پوستی، بیماریها، داروهای مصرفی و اینکه آیا باردار هستند، در دوران شیردهی هستند و مواردی از این قبیل پرسیده میشود.
توضیح مختصری درباره اینکه چه کاری قرار است روی پوست انجام شود درج شده باشد تا متقاضی با دقت بیشتری تصمیم بگیرد. نوع خدمات پاکسازی پوست باید در فرم مشخص شده و توضیحات مناسب آن از زیباجو پرسیده شود:
- فیشیال پوست چرب
- فیشیال پوست خشک
- فیشیال پوست حساس
- جوانسازی پوست (لیفتینگ، مادلینگ یا RF)
- کربوکسی تراپی
- پیلینگ آنزیمی
- مزونیدلینگ صورت، نانو دورچشم
دانلود فرم رضایت فیشیال پوست از ماهشو
اگر به کار خود اعتماد دارید و دوست دارید که این اعتماد و ایمان به هنر خود را به مشتری هم انتقال دهید و برایش آرامش ایجاد کنید، ارائه فرم رضایت ایدهی خوبی است. البته فرم رضایت هم باید خیلی حرفهای و کار درست تنظیم شده باشد.
ماهشو فایل pdf و ورد word فرم رضایت را خیلی کامل (دربردارندهی نکات مهم) ارائه میدهد. این فایل را میتوانید روی گوشی یا کامپیوتر شخص داشته باشید و در صورت لزوم آن را ویرایش و چاپ کنید.
ماهشو یک پلتفرم کاربردی برای پیدا کرد آریشگاههای اطراف شما در هر کجای ایران است. اگر در سفر خیلی ضروری به آرایشگاه نیاز داشتید، کافی است که به ماهشو مراجعه کنید و با یک کلیک آریشگاههای نزدیک خود را رصد کنید.
محتوای این مقاله صرفا برای افزایش آگاهی شماست. قبل از هرگونه اقدام ، بیانیهی سلب مسئولیت ماهشو را بخوانید
سلب مسئولیت