واحد رسیدگی به شکایات، آماده‌ی شنیدن
ثبت شکایت و پیگیری
متأسفیم که تجربهٔ خوبی نداشتید؛ شنیدن حرف شما اولین قدم جبران است.
بررسی محرمانه
پاسخ کمتر از ۲۴ ساعت
پیگیری تا نتیجه
- ۱ثبت شکایتفرم زیر؛ کد پیگیری فوری
- ۲بررسی کارشناستا ۲۴ ساعت کاری
- ۳نتیجه و جبراناطلاع از طریق پیامک یا واتساپ
کمک بیشتر لازم دارید؟تیم پشتیبانی شنبه تا چهارشنبه ۹ تا ۱۸ پاسخ‌گوست.
تماس با ماتلفن، واتساپ، تلگرام و فرمسؤالات متداولپاسخ سریع پرسش‌های پرتکرارراهنمای انتخاب امننکته‌های مهم پیش از مراجعهقبل از انتخاب مرکز، راهنمای انتخاب امن را بخوانیدراهنمای انتخاب امن